O que nossos clientes
dizem sobre nós. 🙂

SEGUNDA VIA DE FATURA
Se precisar de imprimir segunda via de fatura, acesse a central do assinante, disponível para Android, iOS e aqui em nosso Website. Acesse quando e onde quiser.
TROCA DE PLANO
Aqui na FTTH Telecom, você pode fazer o Upgrade de plano a qualquer momento. E pode ficar tranquilo que não vai gerar nenhuma permanência a mais no seu contrato por isso.
CENTRAL DO ASSINANTE
A central do assinante é completa. Por ela você tem acesso a seus contratos, fatura abertas e fechadas, abre atendimentos, fala com nosso time via Chat online.
PLANOS RESIDÊNCIAIS

Planos via Fibra Óptica

89,90

15 MEGA

15 Mega de Download
5 Mega de Upload
Suporte 24/7
SLA 48 Horas úteis
BÔNUS 5MB*

*Após o vencimento: R$109,90, e pagando em dia, você ganha bônus de 5MB a mais.

119,90

25 MEGA

25 Mega de Download
7.5 Mega de Upload
Suporte 24/7
SLA 48 Horas
BÔNUS 5MB*

*Após o vencimento: R$139,90 e pagando em dia, você ganha bônus de 5MB a mais.

149,90

35 MEGA

35 Mega de Download
10.5 Mega de Upload
Suporte 24/7
SLA 48 Horas úteis
BÔNUS 5MB*

*Após o vencimento: R$169,90 e pagando em dia, você ganha bônus de 5MB a mais.
INTERNET DAS COISAS

Você sabe o que é internet?

Ao lado tem um breve vídeo mostrando como funciona a internet, e ressaltando seu principal componente: O endereço IP. Hoje é impossível imaginarmos nossa vida sem conexão a internet, e para trazer mais conhecimento a nossos clientes, separamos um vídeo explicando mais sobre este componente principal.
DICAS

Gerar segunda via na Central do Cliente

Acesse a central do cliente através do seu Smartphone utilizando Login informado na data do seu cadastro. Toque em Débitos Pendentes, nesta tela aparecerá todos as faturas que estão em aberto (A vencer e Vencidos). Toque no débito de sua escolha, ao ser aberto a tela do débito, toque no menu suspenso e escolha a opção desejada.
  • Enviar por e-mail

    Através do menu, é possível enviar por email o boleto que está pendente através dos passos informados.

  • Copiar Linha Digitável
    Se caso não tiver uma impressora, é possível copiar apenas a linha digitável para pagamento em aplicativos de bancos existentes em seu smartphone.
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