O que nossos clientes dizem sobre nós. 🙂
Instalação rápida pontual e pessoal muito atencioso tanto equipe técnica quanto a equipe do suporte estão de parabéns e aliás o não menos importante entregam a velocidade contratada tudo muito top!
Muito boa, super recomendo, assistência muito boa, resolvem tudo muito rápido.
Internet de qualidade e mais barata que a concorrente (que cobra um absurdo). Instalam rápido e o suporte técnico te atende de várias formas(chat pelo site e 0800). Recomendo à todos.
Eu tenho é ótima já precisei de suporte técnico eles são sensacionais nota 1.000 pra vcs.
SEGUNDA VIA DE FATURA
Se precisar de imprimir segunda via de fatura, acesse a central do assinante, disponível para Android, iOS e aqui em nosso Website. Acesse quando e onde quiser.
TROCA DE PLANO
Aqui na FTTH Telecom, você pode fazer o Upgrade de plano a qualquer momento. E pode ficar tranquilo que não vai gerar nenhuma permanência a mais no seu contrato por isso.
CENTRAL DO ASSINANTE
A central do assinante é completa. Por ela você tem acesso a seus contratos, fatura abertas e fechadas, abre atendimentos, fala com nosso time via Chat online.
PLANOS RESIDÊNCIAIS
Planos via Fibra Óptica
89,90
15 MEGA
15 Mega de Download
5 Mega de Upload
Suporte 24/7
SLA 48 Horas úteis
BÔNUS 5MB*
*Após o vencimento: R$109,90, e pagando em dia, você ganha bônus de 5MB a mais.
119,90
25 MEGA
25 Mega de Download
7.5 Mega de Upload
Suporte 24/7
SLA 48 Horas
BÔNUS 5MB*
*Após o vencimento: R$139,90 e pagando em dia, você ganha bônus de 5MB a mais.
149,90
35 MEGA
35 Mega de Download
10.5 Mega de Upload
Suporte 24/7
SLA 48 Horas úteis
BÔNUS 5MB*
*Após o vencimento: R$169,90 e pagando em dia, você ganha bônus de 5MB a mais.
INTERNET DAS COISAS
Você sabe o que é internet?
Ao lado tem um breve vídeo mostrando como funciona a internet, e ressaltando seu principal componente: O endereço IP.
Hoje é impossível imaginarmos nossa vida sem conexão a internet, e para trazer mais conhecimento a nossos clientes, separamos um vídeo explicando mais sobre este componente principal.
DICAS
Gerar segunda via na Central do Cliente
Acesse a central do cliente através do seu Smartphone utilizando Login informado na data do seu cadastro. Toque em Débitos Pendentes, nesta tela aparecerá todos as faturas que estão em aberto (A vencer e Vencidos). Toque no débito de sua escolha, ao ser aberto a tela do débito, toque no menu suspenso e escolha a opção desejada.
Enviar por e-mail
Através do menu, é possível enviar por email o boleto que está pendente através dos passos informados.
Copiar Linha Digitável
Se caso não tiver uma impressora, é possível copiar apenas a linha digitável para pagamento em aplicativos de bancos existentes em seu smartphone.
Gosta de Novidades e Promoções?
Cadastre seu e-mail hoje mesmo e receba em primeira mão as informações e promoções que a FTTH oferece.